Política de reembolsos
Si no es para ti, puedes pedir tu dinero de vuelta. Los pagos los procesa Hotmart, así que sus reglas y las nuestras van juntas.
Última actualización: 6 de octubre de 2026
Tienes mínimo 7 días desde tu compra para pedir la devolución completa, sin dar explicaciones. Si la página de compra ofrece un plazo de devolución más largo, vale el más largo.
Cómo pedirlo
- Desde tu cuenta de comprador en Hotmart, en la compra que quieres devolver.
- O escribiéndonos a julieenciso313@gmail.com con el correo con el que compraste. Te ayudamos a hacerlo.
Qué pasa cuando se aprueba
- Hotmart te devuelve el dinero por el mismo medio de pago. El tiempo en que lo ves depende de tu banco o tarjeta.
- Tu acceso al plan se cierra automáticamente cuando se registra la devolución.
- Tu cuenta y tu progreso se conservan: si vuelves a suscribirte, sigues donde lo dejaste (a menos que borres tu cuenta).
Después de ese plazo
Pasado el plazo de devolución no hacemos reembolsos por el periodo ya pagado, pero puedes cancelar cuando quieras para que no te cobren de nuevo, y mantienes el acceso hasta que termine ese periodo.
Si te cobraron algo que no reconoces o por error, escríbenos a julieenciso313@gmail.com y lo resolvemos. Te pedimos que lo hagas antes de abrir una disputa con tu banco, porque así es más rápido para ti.